REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PeopleWorld24

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy PeopleWorld24, dostępny pod adresem peopleworld24.pl, prowadzony jest przez PeopleWorld24, z siedzibą w Poznańska 125,62-080, NIP: 7772896804, REGON: 363362532, wpisaną do CEIDG, zwaną dalej Sprzedawcą.
  2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w tym składania zamówień, realizacji sprzedaży produktów cyfrowych (e-booków) oraz prawa i obowiązki Klientów.
  3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:
  • adres e-mail: conatct.peopleworld24@gmail.com
  • adres korespondencyjny: Poznańska 125, 62-080 Tarnowo Podgórne.

4.Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która dokonuje zakupu w Sklepie.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Produkt cyfrowy (e-book) – treść cyfrowa w rozumieniu art. 2 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta, udostępniana w formacie elektronicznym, bez nośnika materialnego.
  • Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
  • Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem peopleworld24.p, za pośrednictwem którego Klient może kupować e-booki.

§3. Warunki techniczne korzystania ze Sklepu

  1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:
  • urządzenie z dostępem do Internetu,
  • aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Edge, Safari),
  • aktywne konto e-mail,
  • oprogramowanie umożliwiające otwieranie plików w formacie PDF

2.Sprzedawca nie odpowiada za problemy wynikające z niespełnienia powyższych wymagań technicznych przez Klienta.

§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient:
  3. wybiera e-book z oferty Sklepu,
  4. dodaje go do koszyka,
  5. wypełnia formularz zamówienia,
  6. akceptuje niniejszy Regulamin oraz Politykę prywatności,
  7. dokonuje płatności za pomocą dostępnych metod.
  8. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności przez operatora płatności i otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail z potwierdzeniem zakupu oraz linkiem do pobrania e-booka.

§5. Płatności

  1. Ceny wszystkich produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  2. Dostępne metody płatności:
  • szybkie płatności elektroniczne (Blik ,Przelewy24, Stripe),
  • karta płatnicza,
  • przelew bankowy tradycyjny.
  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, jednak zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

§6. Dostawa produktu cyfrowego

  1. Dostawa e-booka następuje poprzez przesłanie Klientowi linku do pobrania produktu cyfrowego na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
  2. Dostarczenie e-booka następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin.
  3. Link do pobrania e-booka jest aktywny od chwili otrzymania wiadomości e-mail.
  4. W przypadku problemów z pobraniem e-booka Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem: contact.peopleworld24@gmail.com.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Konsument traci prawo odstąpienia od umowy, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie usługi lub dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia, za wyraźną zgodą Konsumenta, po poinformowaniu go o utracie tego prawa.
  2. Przed dokonaniem zakupu Klient jest informowany o utracie prawa odstąpienia od umowy po dokonaniu płatności i uzyskaniu dostępu do e-booka.
  3. W przypadku gdy dostawa nie nastąpiła z winy Sprzedawcy, Klient ma prawo do reklamacji zgodnie z §8.

§8. Reklamacje

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku, gdy zakupiony e-book jest wadliwy lub niezgodny z umową.
  2. Reklamację należy złożyć drogą elektroniczną na adres e-mail:contact.peopleworld24@gmail.com.
  3. W zgłoszeniu należy podać:
  • imię i nazwisko Klienta,
  • numer zamówienia,
  • opis wady lub problemu,
  • żądanie Klienta (np. ponowne udostępnienie pliku, obniżenie ceny, zwrot środków).
  1. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
  2. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca zapewni nowy link do pobrania e-booka lub zwrot należności.

§9. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest PeopleWorld24
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, wystawienia faktury oraz obsługi reklamacji, zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na stronie peopleworld24.pl

§10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
  • Kodeks cywilny,
  • Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • Ustawa o prawach konsumenta.
  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 30.10.2025
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
  3. Ewentualne spory wynikające z realizacji umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z przepisami prawa polskiego.